La prise de Rendez-vous (RDV) au Cabinet VetDerm s'effectue de préférence en Ligne ( comme sur Doctolib pour un Rendez-Vous Médical ). A noter que pour les personnes non habituées à la prise de Rendez-Vous en Ligne, les Rendez-Vous peuvent exceptionnellement être pris par téléphone en cliquant ICI

 

Cette prise de Rendez-Vous en Ligne présente en effet de nombreux avantages

- Elle s'effectue de manière simple et rapide, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur Ordinateur, Tablette, ou Portable et donc où que vous soyez.

- Permet de vous envoyer un Email de confirmation du RDV instantanément, un Email de rappel 3 jours avant votre RDV et un SMS de rappel 48 heures avant votre RDV.

- Une alerte par Email et/ou SMS peut vous être envoyée si vous souhaitez un RDV plus tôt et qu'un RDV se libère.

- Ne perturbe pas le déroulement des consultations en cours et notamment les personnes et animaux en consultation.

- Cela vous permet de voir les jours de consultation et les RDV disponibles en temps réel sur le planning et ainsi d'anticiper au mieux votre prise de RDV.

- Vous permet de modifier et annuler votre RDV en un clic jusqu'à 24 heures avant l'heure de votre RDV.

- Cela diminue le nombre de Rendez-Vous Non Honorés et permet ainsi de vous  proposer un RDV dans un délai d'autant plus court, dans l'intérêt de votre animal.

 

Une avance de paiement sécurisée est nécessaire pour valider votre Rendez-Vous et prévenir les abus

Cette avance sera donc déduite de la consultation lors de votre RDV (Il n'y a donc aucun surcoût) et si vous avez une mutuelle pour votre animal, une facture globale vous sera faite et cette avance sera donc bien prise en compte pour les remboursements.

Votre Rendez-Vous est annulable en un simple clic et modifiable jusqu’à 24 heures avant l'heure de votre Rendez-vous, sans aucun frais. Cette avance de paiement (arrhes) est donc entièrement remboursable jusqu'à 24 heures avant l'heure de votre Rendez-Vous, mais attention plus au delà de ces 24 heures.

 

Vous trouverez ci-dessous le Planning des disponibilités au Cabinet VetDerm.

Cliquez sur un jour en gras qui vous intéresse, ce sont les jours de consultation (Ceux en clair sont les jours consacrés aux autres activités en Dermatologie Vétérinaire : Congrès, Formations, DermaVet etc...). Lorsqu'il est indiqué "Aucun Rendez-Vous disponible ce jour ", cela signifie que le planning est complet sur cette journée. Sinon apparaîtront les horaires disponibles sous la forme de cases, avec l'heure du début du Rendez-vous.

 

Si vous souhaitiez un Rendez-Vous dans les 15 jours mais que le planning est déjà complet, prenez un Rendez-Vous après ces 15 jours et précisez bien dans le formulaire de prise de Rendez-Vous, les heures et jours où vous êtes libre afin de vous recontacter dans les 15 jours à venir si un Rendez-Vous se libère.

 

En cas de problèmes à la réservation d'un rendez-vous ou si vous avez des suggestions d'améliorations à la prise de Rendez-Vous, nous contacter.